Envíos y Devoluciones

En el caso de devolución de mercancía de clientes locales tendrán un plazo máximo de tres días naturales a partir de la fecha de entrega y deberá entregar el artículo en su empaque original sin abrir y con sus accesorios como son: manuales, disquetes, cables, etc. No se aceptan devoluciones después de esta fecha. En el caso de devolución de mercancía de clientes foráneos, tendrán un plazo máximo de siete días naturales a partir de la fecha de entrega y deberán enviar el artículo en su empaque original sin abrir y con sus accesorios como son: manuales, disquetes, cables, etc. con flete pagado. No se aceptan devoluciones después de esta fecha. Toda devolución causará un cargo del 35% sobre el monto total de la factura y será con cargo al cliente. No hay devoluciones en artículos abiertos, a menos que el fabricante o mayorista aprueben la solicitud del cliente. Si estos autorizaren la devolución, los cargos que aplicaren de acuerdo a los términos del mismo fabricante y/o mayorista serán cubiertos por el cliente. En caso de devolución de compras pagadas con tarjeta de crédito la comisión por uso por tarjeta de crédito será cargada al tarjetahabiente independientemente de otros cargos que puedan generarse.
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